Conditions Cours en ligne NailKnowledge
1. Ces termes et conditions :
1.1 Définitions clés :
Candidat désigne tout enseignant, collège, académie ou salon d'un client du Groupe qui s'est vu attribuer un siège pour ce Groupe.
Cours : le cours d'apprentissage en ligne que nous vous avons fourni et tout matériel de cours associé.
Siège : le droit pour un Client direct ou un Candidat d'accéder et de participer à un seul Cours.
1.2 Les présentes conditions générales régissent les cours proposés par Professional Animated Learning Limited ("PAL", "nous", "notre", "nos") sur notre site web https://nailknowledge.org ("site web").
1.3 Les clients peuvent acheter une ou plusieurs chaises sur le cours qu'ils ont choisi, et chaque chaise permet à un seul utilisateur d'accéder au cours choisi. Dans le cas d'un Client Groupe effectuant des achats pour ses Candidats, le Client Groupe attribuera alors les Chaises achetées à son Candidat comme indiqué à l'article 4.
1.4 Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant de passer une commande pour l'un de nos cours. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons nos services, comment vous et nous pouvons modifier ou mettre fin au contrat, ce qu'il faut faire en cas de problème et d'autres informations importantes. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces conditions générales, veuillez nous contacter pour en discuter.
1.5 Dans certains domaines, vous disposez de droits différents en vertu des présentes conditions générales, selon que vous êtes une entreprise ou un consommateur. Vous êtes un consommateur si : vous êtes un particulier ; et vous achetez des produits chez nous entièrement ou principalement pour votre usage personnel (et non pour une utilisation dans le cadre de votre commerce, entreprise, artisanat ou profession). Toutes les clauses s'appliquent à la fois aux clients professionnels et aux consommateurs, sauf indication contraire.
1.6 En commandant une place pour l'un de nos cours, vous acceptez les présentes conditions générales, notre déclaration générale de confidentialité et tout autre avis de confidentialité que nous pouvons vous fournir de temps à autre.
1.7 Notre site Web fournit des informations sur les cours. Tous les cours annoncés sur le site Web sont proposés par PAL.
1.8 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser d'accepter des commandes concernant l'un des cours que nous pouvons offrir de temps à autre.
2. Informations sur nous et comment nous contacter
2.1 Nous sommes PAL, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Notre numéro d'enregistrement de société est 12633217 et notre siège social est c/o Francis Clark LLP, North Quay House, Sutton Harbour, Plymouth, PL4 0RA. Notre numéro de TVA enregistré est GB350613037.
2.2 Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse suivante : Unit 50, Faraday Business Park, Faraday Road, Plymouth, PL4 0ST. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@nailknowledge.org.
2.3 Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou par écrit à l'adresse électronique ou postale que vous nous avez communiquée lors de votre commande.
2.4 Lorsque nous utilisons les mots "écrire" ou "écrit" dans les présentes conditions générales, cela inclut les courriers électroniques.
3. Notre contrat avec vous
3.1 Veuillez noter que le fait de passer une commande constitue une offre d'achat d'une ou plusieurs chaises d'un cours auprès de nous. Nous pouvons accuser réception de votre commande, mais cela ne constitue pas une acceptation de votre commande, sauf si nous l'indiquons expressément. L'acceptation de votre commande n'a lieu que lorsque nous vous envoyons un courriel confirmant que nous l'acceptons. À ce moment-là, un contrat légal est créé entre vous et nous. Votre offre est soumise à nos frais tels que définis dans la clause 8.
3.2 Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande, nous ferons de notre mieux pour vous en informer par écrit et nous ne vous facturerons pas le(s) siège(s). Cela peut être dû à des limites inattendues de nos ressources que nous ne pouvions raisonnablement pas prévoir, parce qu'un rapport de crédit que nous avons obtenu pour vous ne répond pas à nos exigences minimales, parce que nous avons identifié une erreur dans le prix ou la description du cours, parce que votre paiement a échoué, ou parce que nous exerçons nos droits en vertu de la clause 1.8.
4. Modification des commandes et utilisation des données de connexion de Seat
4.1 Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande après que nous l'avons acceptée, et que nous acceptons cette modification, nous ajusterons les frais en conséquence ou effectuerons un remboursement si nécessaire. Veuillez noter que, sous réserve de la clause 5, l'acceptation d'une telle modification ou annulation est à notre seule discrétion une fois que votre commande a été acceptée par nous, aucun remboursement n'est autorisé sans cet accord de notre part.
4.2 Lorsque vous achetez des places en tant que client collectif pour vos candidats, vous pouvez attribuer des places payantes à vos candidats à votre discrétion. Dans de tels cas :
4.2.1 vous devez nous fournir suffisamment de détails sur chaque attribution pour nous permettre de vous fournir, à vous ou au candidat directement (selon votre préférence), leurs propres informations de connexion ; et
4.2.2 Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous nous fournissez les coordonnées correctes de tous les candidats auxquels nous devons envoyer des données de connexion et, si vous distribuez vous-même les données, de vous assurer que vous le faites correctement ;
4.3 Dès qu'un utilisateur commence le cours en utilisant les données de connexion que nous lui avons fournies, ces données lui donnent un accès illimité (sous réserve des présentes conditions) à vous ou au candidat, selon le cas.
4.4 Les données de connexion ne doivent pas être partagées avec d'autres personnes et doivent être conservées de manière sûre et confidentielle par vous et, le cas échéant, par votre candidat, une fois qu'elles ont été fournies par nous.
5. Exercer votre droit de changer d'avis si vous êtes un consommateur (Règlement sur les contrats de consommation de 2013).
5.1 Si vous êtes un consommateur, pour la plupart des produits achetés en ligne, vous avez le droit légal de changer d'avis dans un délai de 14 jours ou (si ce délai est plus court) jusqu'à ce que vous accédiez pour la première fois au cours ("délai de réflexion") et de recevoir un remboursement.
5.2 Les cours étant considérés comme des contenus numériques, vous n'avez pas le droit de changer d'avis après vous être inscrit, avoir accédé aux cours ou les avoir écoutés en streaming, même si c'est dans le délai de 14 jours.
5.3 En tant que consommateur, une fois que vous avez commandé une place pour l'un de nos cours, vous pouvez annuler le contrat à tout moment pendant le délai de réflexion. Le délai de réflexion court à partir de la date à laquelle nous vous avons envoyé un courriel confirmant notre acceptation de votre commande.
5.4 Pour annuler un contrat pendant le délai de réflexion, vous devez nous en informer par écrit en envoyant une lettre d'annulation par courrier recommandé de Royal Mail à l'adresse de notre siège social, ou par e-mail à info@nailknowledge.org. Vous devez également renvoyer immédiatement tout matériel de cours que nous vous avons envoyé, dans le même état que vous l'avez reçu, à vos propres frais et risques. Une annulation n'est pas définitive tant que tous les supports de cours n'ont pas été retournés. Vous êtes tenu par la loi de prendre un soin raisonnable de tous les supports de cours pendant qu'ils sont en votre possession. Si vous ne respectez pas cette obligation, nous pouvons avoir un droit d'action contre vous pour des dommages et intérêts.
5.5 Si, à notre avis raisonnable, le matériel de cours ne nous est pas retourné dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, des frais de remplacement peuvent être facturés.
5.6 Après l'expiration du délai de réflexion, nous ne pouvons pas reprendre le matériel de cours, sauf si vous êtes légalement autorisé à le faire.
5.7 Les exigences ci-dessus dans cette clause 5 n'affectent pas ou ne limitent pas les autres droits légaux que vous pouvez avoir pour annuler le contrat. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez avoir le droit de résilier le contrat si vous le souhaitez en raison de quelque chose que nous avons fait ou dit que nous ferions (par exemple, si nous vous avons informé d'une erreur de prix) ou si ce que vous avez acheté est défectueux ou mal décrit.
6. Résilier le contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous ferons.
6.1 Si vous résiliez un contrat pour l'une des raisons énoncées ci-dessous, le contrat prendra fin immédiatement à la réception de votre avis d'annulation et nous vous rembourserons intégralement toutes les places du ou des cours annulés que vous n'avez pas utilisées. Les raisons en sont :
6.1.1 nous vous avons informé d'une erreur dans le prix ou la description du cours que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas poursuivre (voir article 8.6) ;
6.1.2 il existe un risque que la livraison du cours soit considérablement retardée par des événements indépendants de notre volonté (voir clause 13.3) ;
6.1.3 nous avons suspendu la fourniture du cours pour des raisons techniques ou nous vous informons que nous allons le suspendre pour des raisons techniques (voir clause 15.2). ou
6.1.4 vous avez le droit légal de résilier le contrat en raison d'une faute de notre part.
8. Coûts
8.1 En contrepartie du fait que nous vous fournissons, à vous ou à vos candidats, l'accès au(x) cours, vous devez payer nos frais (charges) conformément à la présente clause 8. Nos tarifs sont généralement déterminés sur la base du nombre de chaises que vous commandez à un moment donné pour un cours particulier.
8.2 Sous réserve de la clause 8.6, les frais sont les prix affichés sur notre site web au moment où vous passez votre commande.
8.3 Nous faisons tout notre possible pour garantir que les prix indiqués pour nos chaises sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies sur notre site web ou que la structure tarifaire vous a été fournie. Toutefois, voir la clause 8.6 pour ce qui se passe si nous découvrons une erreur dans les prix relatifs à votre commande.
8.4 Nos tarifs peuvent être modifiés de temps à autre, mais les changements n'affecteront pas les commandes que nous avons déjà acceptées.
8.5 Nos tarifs s'entendent hors TVA. Lorsque la TVA est payable sur tout ou partie des chaises, vous devez nous payer cette TVA supplémentaire, au taux applicable, en même temps que vous payez les frais.
8.6 Il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, certains prix figurant sur notre site web ou sur d'autres supports de tarification soient incorrectement indiqués. Dans ce cas, les dispositions suivantes s'appliquent :
8.6.1 Si le prix correct des chaises est inférieur au prix que nous avons indiqué, nous vous facturerons le montant le plus bas ;
8.6.2 Si le prix correct des chaises est supérieur au prix que nous avons indiqué, nous vous contacterons dès que possible pour vous informer de cette erreur et vous donner la possibilité de continuer à acheter le cours ou les chaises au prix correct ou d'annuler votre commande. Nous ne poursuivrons pas le traitement de votre commande tant que nous n'aurons pas reçu vos instructions. Si nous ne parvenons pas à vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies au cours du processus de commande, nous considérerons la commande comme annulée et vous en informerons par écrit ; et
8.6.3 dans tous les cas, si nous acceptons et traitons votre commande par erreur alors qu'une erreur de prix est évidente et indubitable et aurait pu être raisonnablement reconnue par vous comme une erreur de prix, nous pouvons annuler la livraison du cours ou des sièges et vous rembourser les montants que vous avez payés pour ceux-ci.
9. Comment payer ?
9.1 Le paiement des places doit être effectué en totalité à l'avance. Le paiement des places doit normalement être effectué via notre fournisseur de paiement en ligne ou par virement bancaire électronique/BACS. Les sièges ne seront pas attribués tant que le paiement n'aura pas été effectué.
9.2 Nous vous enverrons une facture électronique après confirmation de l'acceptation de votre commande, et une confirmation séparée de la livraison du ou des sièges commandés après réception de votre paiement.
9.3 Nous nous réservons également le droit de suspendre votre accès et celui de vos candidats aux cours en cas de défaillance ou d'annuler tout paiement jusqu'à ce que tous les montants dus aient été payés. Nous nous efforcerons de vous contacter pour vous informer que nous suspendons votre accès aux cours. Nous ne suspendrons pas l'accès aux cours si vous avez un véritable litige concernant une facture impayée en vertu de la clause 9.4.
9.4 Si vous pensez que vous avez été facturé à tort, veuillez nous contacter immédiatement pour nous le faire savoir. Si nous reconnaissons que vos préoccupations sont réelles, vous n'aurez pas à payer d'intérêts jusqu'à ce que le litige soit résolu. Une fois le litige résolu, nous vous facturerons des intérêts sur les montants correctement facturés à partir de la date d'échéance initiale.
9.5 Nous serons en droit de payer intégralement toutes les sommes dues au titre de toute commande acceptée sans aucune compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue (autre que toute déduction ou retenue d'impôt requise par la loi).
10. Droits de propriété intellectuelle
10.1 Tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs aux cours et à tout matériel de cours sont détenus par nous ou nous sont concédés sous licence.
10.2 Les détails de connexion pour l'accès à un cours et à tout matériel de cours connexe sont fournis pour votre usage exclusif ou celui du candidat, selon le cas, et ne peuvent être reproduits ou partagés avec quiconque.
10.3 La consultation d'un cours à l'aide des détails de connexion que nous fournissons doit être effectuée uniquement par vous ou le candidat attribué. Il est interdit de réaliser des enregistrements vidéo ou autres ou de diffuser tout ou partie d'un cours ou du matériel pédagogique.
10.4 La copie, l'adaptation, la reproduction, la vente, la distribution, la modification ou toute autre utilisation de tout ou partie d'un cours ou du matériel de cours sans autorisation est strictement interdite.
11. Modifications mineures des cours
11.1 Nous pouvons modifier les cours :
11.1.1 pour refléter les modifications apportées aux exigences législatives et réglementaires pertinentes et pour nous assurer que les cours restent conformes à ces normes ; et
11.1.2 pour apporter des ajustements et des améliorations techniques mineurs, par exemple pour résoudre un problème de sécurité. Ces changements n'affecteront pas votre utilisation des cours.
11.2 De tels changements en vertu de la clause 11.1 ne constituent pas un changement de commande ou une rupture de contrat de notre part.
12. Mises à jour du contenu numérique
12.1 Nous pouvons mettre à jour ou vous demander de mettre à jour le contenu numérique fourni dans le cadre des cours, à condition que le contenu numérique soit toujours tel que nous l'avons décrit avant que vous ne l'achetiez.
13. Fourniture des cours
13.1 Nous vous indiquerons quand vous pourrez accéder aux cours au cours du processus de commande.
13.2 Vous pourrez accéder aux cours jusqu'à ce que vous résiliiez le contrat conformément à la clause 5 ou 6 ou que nous résiliions le contrat en vous adressant une notification écrite conformément à la clause 16.
13.3 Nous ferons de notre mieux pour exécuter votre commande dans un délai raisonnable mais nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Si la livraison du cours est retardée par un événement échappant à notre contrôle raisonnable, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. Si nous le faisons, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement, mais s'il y a un risque de retard important, nous vous en informerons et, dans ce cas, vous pourrez nous contacter pour résilier le contrat et recevoir un remboursement pour tous les cours que vous avez payés mais auxquels vous n'avez pas eu accès.
13.4 Il est de votre responsabilité d'inspecter les cours dès que vous y avez accès et de nous informer de tout défaut.
14. Statut des cours
14.1 Sauf indication contraire expresse sur notre site Web ou sur d'autres supports marketing :
14.1.1 tous les cours contiennent un contenu qui, selon nous, reflète les bonnes normes et pratiques du secteur et, en tant que tel, contient des avis d'experts, des faits scientifiques et des expressions qui peuvent être subjectifs et ne pas être universellement acceptés ;
14.1.2 bien que nous soyons convaincus que nos cours sont bien structurés, informatifs et qu'ils reflètent des normes industrielles élevées, nous ne prétendons pas que nos cours reflètent des déclarations de faits absolues ou les meilleures ou seules pratiques et normes applicables ;
14.1.3 Aucune qualification complète réglementée n'est fournie en relation avec les cours ; ils sont uniquement destinés à transmettre des connaissances et une compréhension ;
14.1.4 Par conséquent, nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage que vous subissez (autre que la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence) en raison de la confiance ou du changement de position que vous placez ou faites en relation avec l'accès ou la confiance dans les cours ou tout certificat que nous pouvons délivrer en relation avec votre accès à ces cours.
14.2 Nous ne garantissons pas que le contenu des cours répondra à vos besoins spécifiques et nous attendons de vous que vous fassiez preuve d'une attention raisonnable pour vérifier que le cours en question répondra à vos besoins.
15. Suspension de l'accès aux cours
15.1 Nous pouvons être amenés à suspendre votre accès à nos cours afin de :
15.1.1 résoudre des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;
15.1.2 mettre à jour le produit pour refléter les modifications des lois et des exigences réglementaires pertinentes ;
15.1.3 apporter des modifications au cours que nous vous avons notifiées (voir clauses 11 et 12).
15.2 Nous essaierons de vous contacter à l'avance pour vous informer que nous suspendrons l'accès aux cours, à moins que le problème ne soit urgent ou ne constitue une urgence. Si nous devons suspendre l'accès au cours pendant plus de 4 semaines, vous pouvez annuler le contrat en ce qui concerne les chaises qui n'ont pas encore été utilisées et nous vous rembourserons les montants que vous avez payés à l'avance pour ces chaises.
16. Notre droit de résilier le contrat
16.1 Nous pouvons résilier ce contrat et la connexion au cours à tout moment en vous écrivant si :
16.1.1 si vous avez payé par carte de crédit et que le paiement est annulé ou récupéré ;
16.1.2 vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après que nous l'ayons demandé, les informations nécessaires pour que nous puissions fournir les produits, par exemple une adresse électronique valide nécessaire au fonctionnement du cours ; ou
16.1.3 nous déterminons raisonnablement que vous ou vos candidats avez enfreint la clause 4.4 ou toute partie de la clause 10.
16.2 Si nous résilions le contrat dans les situations énoncées à la clause 16.1, nous pouvons retirer l'accès au(x) cours et nous vous rembourserons toutes les sommes que vous avez payées d'avance pour les produits que nous n'avons pas fournis, mais nous pouvons retenir ou vous facturer une compensation raisonnable pour les coûts nets que nous avons encourus à la suite de votre violation du contrat.
17. En cas de problème avec le cours
17.1 Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le cours, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous envoyer un courriel à info@nailknowledge.org.
18. Vos droits relatifs à un cours défectueux si vous êtes un consommateur
18.1 Si vous êtes un consommateur, nous sommes légalement tenus de fournir des produits conformément au présent contrat. Veuillez consulter l'encadré ci-dessous pour un résumé de vos principaux droits légaux en rapport avec les produits. Rien dans les présentes conditions générales n'affecte vos droits statutaires.
Résumé de vos principaux droits juridiques
Ceci est un résumé de vos principaux droits juridiques. Ceux-ci sont soumis à certaines exceptions. Pour des informations détaillées, visitez le site web de Citizens Advice www.adviceguide.org.uk ou appelez le 03454 04 05 06.
Les cours sont qualifiés de contenu numérique. le Consumer Rights Act 2015 indique que le contenu numérique doit être conforme à la description, adapté à l'usage et de qualité satisfaisante :
a) Si votre contenu numérique est défectueux, vous avez droit à une réparation ou à un remplacement.
b) Si le défaut ne peut pas être réparé, ou s'il ne l'est pas dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur, vous pouvez obtenir le remboursement d'une partie ou de la totalité de votre argent
c) Si vous pouvez prouver que le défaut a endommagé votre appareil et que nous n'avons pas fait preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables, vous pouvez avoir droit à une réparation ou à une indemnisation
Voir également l'article 5.
19. Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous si vous êtes un consommateur
19.1 Si nous ne respectons pas les présentes conditions générales, nous sommes responsables de toute perte ou de tout dommage subi par vous qui est une conséquence prévisible de notre violation du présent contrat ou de notre manquement à l'obligation de faire preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou de tout dommage qui n'est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si vous et nous savions qu'il pouvait se produire au moment de la conclusion du contrat, par exemple si vous en aviez discuté avec nous pendant le processus de vente.
19.2 Ceci inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants ; en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ; en cas de violation de vos droits statutaires relatifs aux produits tels que résumés dans la clause 18.1
19.3 Si le contenu numérique défectueux que nous vous fournissons endommage l'un de vos appareils ou le contenu numérique et que ceci est causé par notre manquement à faire preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables, nous réparerons les dommages ou vous verserons une compensation. Cependant, nous ne serons pas responsables de tout dommage que vous auriez pu éviter en suivant notre conseil d'appliquer une mise à jour offerte gratuitement ou de tout dommage causé par le fait que vous n'avez pas suivi correctement les instructions d'installation ou que vous n'avez pas installé le système minimum recommandé par nous.
19.4 Si vous êtes un consommateur, nous vous fournissons les produits pour un usage domestique et privé uniquement. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales, d'affaires ou de revente, notre responsabilité envers vous est limitée comme indiqué dans la clause 20.
20. Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par vous si vous êtes une entreprise
20.1 Aucune disposition des présentes conditions générales ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de :
20.1.1 décès ou dommage corporel causé par notre négligence, ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants (le cas échéant) ;
20.1.2 fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
20.1.3 violation des conditions impliquées par la section 2 du Supply of Goods and Services Act 1982 ; ou
20.1.4 toute question pour laquelle il serait illégal pour nous d'exclure ou de limiter la responsabilité.
20.2 Sous réserve de la clause 20.1 :
20.2.1 nous ne serons pas responsables envers vous, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une violation d'une obligation légale ou autre, pour toute perte de profit, ou toute perte indirecte ou consécutive découlant de ou en relation avec tout contrat entre nous ; et
20.2.2 notre responsabilité totale envers vous pour toutes les autres pertes découlant de ou en relation avec un contrat entre nous, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'une violation d'une obligation légale ou autre, sera limitée au montant de nos frais pour le(s) Siège(s) et le(s) Cours auxquels la responsabilité est liée.
21. Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que comme indiqué dans notre avis général de confidentialité https://nailknowledge.org/privacy-page et dans tout autre avis de confidentialité que nous pouvons vous fournir de temps à autre.
22. Autres conditions importantes
22.1 Nous pouvons transférer nos droits et obligations au titre des présentes conditions à une autre organisation. Nous nous efforcerons de vous en informer par écrit si cela se produit et nous veillerons à ce que le transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat.
22.2 Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne, sauf si nous en convenons par écrit.
22.3 Le présent contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit d'appliquer l'une des conditions. Aucun d'entre nous n'a besoin de l'accord d'une autre personne pour mettre fin au contrat ou modifier ces conditions.
22.4 Chacune des sections des présentes conditions générales fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.
22.5 Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez quelque chose que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre en ce qui concerne votre violation du présent contrat, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas tenu de faire ces choses et cela ne nous empêche pas de prendre des mesures à votre encontre à une date ultérieure. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous poursuivons pas mais continuons à vous permettre d'accéder aux cours, nous pouvons vous demander d'effectuer le paiement à une date ultérieure.
22.6 Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et vous pouvez intenter une action en justice devant les tribunaux anglais en ce qui concerne les produits. Si vous êtes un consommateur résidant en Écosse, vous pouvez engager une procédure judiciaire concernant les produits devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous êtes un consommateur vivant en Irlande du Nord, vous pouvez engager une action en justice concernant les produits devant les tribunaux d'Irlande du Nord ou d'Angleterre. Si vous ne résidez pas au Royaume-Uni, les procédures judiciaires ne peuvent être engagées que devant les tribunaux d'Angleterre.
22.7 Si vous êtes une entreprise, tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec un contrat entre nous ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sera régi et interprété conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles et les tribunaux d'Angleterre auront la compétence exclusive pour régler un tel litige ou une telle réclamation.